imin
Una regia unica per ristorazione ed eventi.
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Il contesto.
Una struttura può essere ristorante a pranzo, ristoclub la sera e spazio eventi nel weekend. Prenotazioni, turni, tavoli, liste e comunicazioni devono seguire lo stesso lavoro, senza diventare strumenti separati da aggiornare a mano. imin nasce dall’ascolto di chi lavora in sala, all’ingresso e nell’organizzazione delle serate.
La soluzione.
Abbiamo costruito un prodotto modulare che mette in relazione il servizio quotidiano e gli eventi. Il locale sceglie la configurazione adatta alla propria attività; prenotazioni, disponibilità, ingressi e dati cliente restano nello stesso ecosistema. La gestione si estende a menù digitali, comunicazioni e marketing, mantenendo un’interfaccia pensata per l’operatività.
Il nostro contributo.
Strategia di prodotto, progettazione dell’esperienza, sviluppo della piattaforma e delle integrazioni. Il lavoro comprende l’evoluzione dei moduli e la coerenza dei flussi tra backoffice, sala e pagine pubbliche.
- Progettazione di un prodotto modulare
- Esperienza operativa per sala e ingresso
- Integrazioni e automazioni collegate al servizio
Il progetto, nel lavoro quotidiano.
Dalla prenotazione al tavolo
Le richieste online si collegano a servizi, turni e disponibilità. La vista sala permette allo staff di seguire assegnazioni e ingressi, mentre le informazioni utili al servizio restano associate alla prenotazione.
Una serata, più ruoli
Eventi, liste e check-in QR danno una regia comune a organizzatori, ingresso e promoter. Il collegamento tra iscrizioni e referenti rende il lavoro dei PR parte del sistema, anziché un registro separato.
Le comunicazioni dentro il flusso
Reminder e conferme WhatsApp accompagnano la prenotazione. I contatti raccolti diventano una base CRM per comunicazioni mirate; i moduli Menu QR e AI Menù completano l’esperienza del locale.
Scelte tecnologiche.
Il know-how è nell’unire interfacce operative, servizi cloud e integrazioni esterne in un prodotto che può essere configurato per attività diverse.
- Web app cloud
- WhatsApp Business API
- API e integrazioni di pagamento
Hai una sfida.
Diamole forma.
Un’idea da validare, un software da costruire o un processo da ripensare. Partiamo da qui.